为持续优化就医流程,加强医疗服务管理,提升医疗服务水平,7月14日,唐河县妇幼保健院召开开展缓解群众“看病难、看病贵”改善医疗服务十大专项行动启动会,就专项工作进行安排部署。
会议传达《唐河县卫生健康委关于印发缓解群众“看病难、看病贵”改善医疗服务十大专项行动实施方案的通知》并进行深入解读,要求以满足人民群众医疗服务需求为出发点,通过专项行动加快推进医疗服务能力建设,围绕优化就诊流程提升、精细化管理提效能、“一站式”综合服务解民忧、医德医风等10个方面开展工作,改善就医环境,强化作风建设,有效缓解群众“看病难。看病贵”问题,提升群众就医满意度。
会议强调全院职工要自觉提高政治站位,深化思想认识,增强行动自觉,深刻认识到本次专项行动的重要性必要性,对照要求看落实、对照问题看整改、对照作风看态度,将专项行动作为医院总体工作的一项重要内容贯穿于全年工作始终,以坚决贯彻落实县卫健委部署的坚定态度和扎扎实实常态推进专项行动的信心和决心,推进专项行动工作;坚持问题导向、目标导向、结果导向,细化任务、强化措施,全力以赴推动专项行动走深走实;切实增强监督的协同联动力,成立领导小组,加强组织领导,压紧压实责任,落实落细措施,各职能科室明确职责分工,责任到人,建立工作台账,严格按照工作步骤全面推进,加大人才队伍建设、专科能力建设、信息化建设等方面支持力度,完善相关措施,确保工作如期完成;加强典型宣传,在新闻网站、医院公众号等展示工作成效,形成典型带动、示范引领的工作氛围,提高社会认可度和支持度,营造良好社会氛围。全院职工要积极转变观念,紧跟医院步伐,增强工作责任感与使命感,把专项行动贯穿到日常工作中,补齐问题短板,真正把行动成果转化为实实在在的服务成效。
唐河县妇幼保健院将以此次行动为契机,强化医院精细化管理,全面推动“优质护理服务”,紧紧围绕病人需求,提高服务质量,简化工作流程,缓解群众“看病难、看病贵”问题,努力做到人民群众便捷就医、有效就医、明白就医,进一步助力优化营商环境,有效提升群众就医获得感和满意度。